投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
阿里王椒盐牛蛙 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
商家的售后态度太差太差了,大家避雷,不要点这家,不然有问题都是消费者的问题,之前点了很多次,这次备注不要咸但很咸,反馈了要退款,他商家一点都不愿意解决,一直推诿说自己没问题,但问题就是吃到了有问题的餐品。我本来就是消费者,我花了钱已经吃到了不好的东西,难道商家最大?什么都是商家说了算,商家觉得没问题,商家觉得怎么可能会会咸,商家觉得是顾客的问题,要顾客送回来你,我第一次碰到你这样的商家,售后态度一塌糊涂。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!