投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
东方甄选 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
2023-12-21收到东方甄选南美白虾，白虾产品配料说明生产日期是2023-10-13 保质期是2025-10-12，因为相信所以就囤放冰箱春节食用，到2024-3-8拿出食用，发现虾肉有严重的碱水味，烧喉咙，家人一一试过，全有烧嗓子的碱味儿，用漱口水清口后也明显，不敢再食用，要求退货退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
