投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
莆仙干货 |
投诉地区 |
福建省莆田市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
根据商家欺诈，消费者如何赔偿相关规定，经营者提供的商品或服务有欺诈行为，要对消费者进行三倍赔偿，不足500元的为500元，新消法欺骗消费者商家给予三倍赔偿是获赔最低限度。 | ||
投诉详情：
2024年2月12号，我爸在莆鲜干货行（店）买了五件礼盒总计2266元，均件售价453.2元，同一天时间在我们购买打包期间，店家对我们五件礼盒进行拍摄并且发布朋友圈文案：398伴手礼，我们知道此事后第一次去找店家协商退差价，店家以453.2元价格不好听为理由，拒绝退还差价，由此商家存在价格欺诈和虚假宣传问题，根据商家欺诈，消费者如何赔偿相关规定，经营者提供的商品或服务有欺诈行为，要对消费者进行三倍赔偿，不足500元的为500元，新消法欺骗消费者商家给予三倍赔偿是获赔最低限度。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
