投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
羊城美食 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
席先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
2024年2月10日我在北京市朝阳区羊城美食朝阳路店用餐,用餐过程中需要加一个菜,过了一会员工告诉我这个菜没有了,然后我翻看菜单的过程中,员工极力推荐一个叫鳝鱼的菜,然后我看到了价格98还可以,就说来这个吧,上桌后这个鱼特别大,我还询问了一下这个鱼这么大吗,员工说这是最大个的,我还心想这个挺好挺实惠,但是确实也吃不了这么大,最后结账时这一个鱼跟我整个餐差不多一个价格,我就表示质疑,店员很理直气壮的说按斤卖的,因为是过年我没有跟他掰扯这个,首先我没有得到任何提示这个是按斤卖的,就算菜单上有,就那个斤字写很细很浅,最起码提示一下吧,整个菜单就它是斤还不提示,我想举报投诉这家店诱导消费,欺骗消费。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!