投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
广泰超市-大沥沥中店-和兴 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
冯女士 |
投诉诉求 |
赔偿200元人民币 | ||
投诉详情：
于2024年2月9日，在广泰超市-大沥沥中店购买了一盒和兴速冻鱼皮角，打开包装准备吃的时候发现严重发霉，到涉事的超市协商，希望对方能赔偿，但对方不同意赔偿，只愿意给回两到三盒的鱼皮角。因为担心里面还是坏，所以不能接受。而且我们打开准备煮的时候没看清楚就把鱼皮角放锅里面的，把里面的其他食材也污染了，希望超市能赔偿当晚的损失，超市觉得不能接受，所以没达成和解，希望有关部门能帮助我们弱势群体，解决问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
