投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
澳佳宝 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
古女士 |
投诉诉求 |
退款漏发的产品金额 |
投诉详情:
购买两件保健品但收到快递里面只有一件,商家少发一个,收到室快递完好无损,就是商家少发一件……商家提供的信息里有出货验证登记数量显示1,表明就是少发了一个,商家给我提供的两件产品重量和快递实际重量有差异,有照片证据。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!