投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
剑南春酒 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
潘先生 |
投诉诉求 |
退还货款 | ||
投诉详情：
我在北京市丰台区西四环中路136号京丰岳各庄农副产品批发市场酒水厨具城一层10号烟酒店，购买了十箱剑南春价格每箱2490元，付了全款。当日商家说无货，约定第二天取货，我回到家后商家说商品涨价，每瓶有上涨10元。我没有同意，第二天我去到商家商店，要求退款商家不同意，后来由于我在外地施工，就拖到了现在，前几天我去店里找商家商量退款的事，但是商家以不在为由，又拖到了今天，我出于无奈，向12315平台求助，希望能给我尽快解决此事。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
