投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
和府湘村（太和店） |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
退还卡内余额 | ||
投诉详情：
8月17号在和府湘村注册会员，用微信支付1000元，至今卡内余额为1449元。如今店家关门，未公未示大众，导致卡内余额无法退还。商户全称：广州和府湘村餐饮管理有限公司。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
