投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
滨州吾悦广场家家悦超市 |
投诉地区 |
山东省滨州市 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
按照消费者权益保护法赔偿 | ||
投诉详情：
买的草莓坏掉了， 打了12315的投诉热线， 只退了草莓的费用， 当时一块买的还有一个草莓， 一块退了说是赔偿， 我不接受， 超市直接从微信退款强制要求解决问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
