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大尚龙虾出售生蛆的鱼,不承认不退款

2023-11-04 19:16

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
大尚龙虾
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
周女士
投诉诉求
退还损失,不要昧着良心赚钱忽视食品安全


投诉详情:

    本人于10月27日下单了他们家的麻辣鱼,等一晚上白白浪费六十多块,才打开鱼鱼头里面两条明晃晃的蛆,受了一肚子恶心,谁的钱不是钱,并且外卖吃出蛆来,商家死不承认(鉴定就行,看看是不是你们说的米饭棉签),我这次也是中奖了点了个生蛆的鱼,对此事的纵容就是对自己,对别人,对干万万个消费者的不负责任。
      该商家评论区有很多消费者反映食品安全问题,好评全是刷出来的(详情可以去评论区差评看看,收到外卖有小卡片上写刷好评有奖励)忽视食品安全、漠视法律的消极态度不利于食食品行业的良性发展,希望平台公正处理,退还那65元的损失。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!