投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
南安市霞美镇陈少纯面线糊店 |
投诉地区 |
福建省泉州市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退款赔偿 | ||
投诉详情：
食品安全问题堪忧，在店消费时菜品里出现一只大蟑螂，商家没提出退钱或者其他的处理方法，店里卫生状況况也不太好，在2023年10月30日上午11点30分到店食用的时候，菜放外边都被苍蝇绕来绕去，饭也都是凉的，蟑螂被菜完全裹住，就是在制作的时候或者更早在食材里就有了，已经熟透，差点就吃下去了，有拍摄当时的图片，这边放不上。吃完下午考试的时候肚子出现不舒服的状况，一天就吃了这个午餐，本来也不想追究，但是在那边考试的人非常多，这家店有营业执照，但是实际营业环境和食品安全不达标，望严查，也希望商家给出合理的处理方法，捍卫消费者的合法权益！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
