投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
盐津铺子 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
梁先生 |
投诉诉求 |
按照食品安全法的相关规定进行赔偿 | ||
投诉详情：
本人于2023.9.19 ，23：51：48，下单购买了盐津铺子奶黄流心月饼一盒，淘宝商家名为盐津铺子食品旗舰店。本人在该店购买的月饼，于今日9.25，下午5点35分左右第一次吃，就在月饼里吃出了塑料条，本人对于淘宝客服回复的退款或者补发的处理办法表示无法接受。需要相关厂家做出相应的赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
