投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
杨白胖 |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
要求支付价款十倍 | ||
投诉详情：
于2023年9月17日22:52:12在抖音杨白胖脱骨鸡爪付款一罐鸡爪，2023年9月18日11:58:53分商家发货，从菜鸟驿站取货时间为2023年9月20日下午两点半左右，2023年9月21日22:50分左右开罐，开罐后明显汤汁浓稠，味道怪异，因此联系客服，客服提出申请售后 ，要求理由选与商家协调一致之后退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
