投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
老爷爷零食 |
投诉地区 |
江苏省镇江市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
按食品法148条1000元赔偿 | ||
投诉详情：
9月5日，在环球有约镇江永隆店购买了老爷爷零食牌荞麦冷面 9月6日拆包发现，荞麦面发霉变质，内外包装完好，包装日期7月1日，已拍照保存。 9月7日反馈商家未给予处理，至今商家未主动积极认真严肃处理商品质量问题。 我希望相关部门介入，诉求是，商家按食品法148条10倍赔偿，不足1000按1000赔偿，维护消费者正当权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
