投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
彩蝶轩 |
投诉地区 |
广东省江门市 | 投诉人 |
冯女士 |
投诉诉求 |
赔偿当日差价 | ||
投诉详情：
本人于9月4日在地王广场三楼彩蝶轩购买两个散装五仁月饼，当时明码实价标价为21元一个，当天是彩蝶轩促销日，全场月饼当天售价为5.1折，结算时收款却标价为35元一个，折扣实收价格35.7元，当时本人立即要求退货，但售货员却不给予办理退货退款。 本人在此要求彩蝶轩赔偿当日所购买货品差价14.3元，并应当处罚作为多间连锁店的彩蝶轩为促销商品而采取这种虚假信息欺骗消费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
