投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
书亦烧仙草 |
投诉地区 |
贵州省遵义市 | 投诉人 |
尹女士 |
投诉诉求 |
希望产品与宣传必须相符。我们买的就是宣传图上的东西。 | ||
投诉详情：
我在书亦小程序，根据宣传图购买了封神联名奶茶。小程序上并未有任何标注。我购买拿到产品后，没有姬发，只有与联名无关字的杯子，才被告知：这都多久的活动了，早就没有了。如果这个活动结束，应该把宣传图换掉。我买的就是宣传图上的产品。当我拿到手才告知。这不算虚假宣传广告吗？况且员工非常不客气的说：这活动早就结束了，这都多久的活动了，包装早就没有了。真的是买一肚子气。先买后奏，这不算虚假宣传吗？我有保存图片。店内也没有说，这个活动结束时间。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
