投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
海普洛凯 |
投诉地区 |
湖北省宜昌市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
上门回收商品 | ||
投诉详情：
海普洛凯1897三段奶粉，2023年9月5号在贝比屋婴幼儿用品超市万达店 购买正常销售奶粉（非折价品），收货罐底印刷日期编号等字迹模糊，整箱商品显示不同日期不同字体，模糊程度不同。情况反馈给销售方，贝比屋婴幼儿用品超市万达店 销售员后，销售员拒不承认推卸责任，说是灯光反光问题，产品没有任何问题，要换货或者退货要自行上门店处理，自行找厂家处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
