投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
子母 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
应退回两罐298*2=596元； | ||
投诉详情：
本人在广州市南沙区婴为瑗母婴用品店购买子母奶粉4罐900g总价格总为1192，再送一瓶同等价格的奶粉，目前还保存2瓶奶粉在店中，但子母奶粉公司已经停产无法再提供，停产前也没有接到通知，已经沟通多次无法达成共识， 如无法提供相应的奶粉，应退回两罐298*2=596元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
