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宣传正宗黄膘牛肋排,实际收到大骨头,欺骗消费者

2023-09-03 17:22

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
正宗黄膘牛肋排
投诉地区
江苏省镇江市
投诉人
赵女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
     本人看视频及宣传,购买正宗黄膘牛肋排 ,实际收到几块被剃光肉的脊背大骨头,跟商家联系了退货退款,对方以生鲜易腐不退,但平台保障7天无理由退款,并且,实际与宣传不符,大骨头无法入食,欺骗消费者,与商家沟通,只愿意退款40,后来又说退50,本人不同意,因为那个根本无法食用,希望能要求退货退款!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!