投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
饭否精致小份菜 |
投诉地区 |
山西省太原市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
赔偿损失 检查商家资质 | ||
投诉详情：
2023年8月30日10点52分10秒购买饭否精致小碗菜，11点29收到菜品，进餐时于11点59分25秒在菜品中发现蟑螂（证据已保存，照片及监控视频）发现后反胃恶心，看到的是一只，吃进去几只？我甚至不敢想象这只蟑螂爬过厕所还是哪里或是身上携带各种病菌，告知商家后商家拒绝协商，没有一句道歉
我的诉求如下：《根据中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，该情形我有权主张退款及1000元赔偿，其次，商家诚恳道歉和市场监督管理局，即刻检查资质，我诚心希望政府能给百姓一个公道，给商家敲一个警钟，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
