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舟山梭子蟹质量问题

2023-08-24 17:55

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
罗定市加益镇大波百货商行舟山梭子蟹
投诉地区
浙江省台州市
投诉人
汤先生
投诉诉求
退款


投诉详情:
      8月19日下单,结果到22日一直未发货催多次未果,23日早上一早申请退款,结果23日下午17:00多发货了,让他不要发了不要了结果还是在24日梭子蟹到我家,打开后发现脚也断了还有臭味,与平台客服联系,无法退货也无法拒收,你付钱了就必须买走,购买的梭子蟹发货慢提前申请退款不予理会,申请后又不退款,给我发货邮寄过来的梭子蟹坏了臭了,联系客服,客服反馈不能退货,但是我购买的时候广告写明无理由退货,感觉上当,有点强买强卖了


投诉网回复:
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