投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
拼多多-百草恋面包 |
投诉地区 |
辽宁省大连市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
依照消费者保护法第五十五条退一赔三不足五百为五百 | ||
投诉详情：
拼多多上买的百草恋面包商品缺斤少两拿纸壳箱充当商品重量相同大小纸壳箱都两百克了。本人反映拼多多购买3+2菠萝味夹心面包带箱1000g/箱包装随机PO-230301-526815149661002 商品实际重量不到800克这还是往大了说我找的箱子大小一样比它薄都220克。拿差了半斤的商品标一千克。拼多多联系后声称我不是一般人一般人都会按她说的理解。我也问了调查了一下。一般人不会把纸壳箱算重量啊。
大家都是净重啊！本身面包就含外包装重量结果你还那面包外包装的外包装纸壳箱算入商品重量这不是缺斤少两是什么这不是欺诈消费者是什么？ 到底谁不是正常人很明确了昂。是你们不是正常人。这就不是个人干的事。缺斤少两后还说是别人的问题。还有没有一点脸呐？ 拼多多在上海那应该知道上海消费者保护条例第64条外包装禁止算入商品重量违反没收违法所得无法计算违法所得处十万以下罚款
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
