投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
京东-伊利金领冠 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
希望正常价保就可以 | ||
投诉详情：
京东买伊利金领冠奶粉我申请价保，没有通过，我3月20号137元多一点买的金领冠奶粉，21号收到的，买了两单是有7天价格保护的。23号京东同款商品优惠后的价格是120元，我申请价保，没有通过。写商品评价的时候我把这件事写进去了。24号上午金领冠客服给我打电话说让找京东客服申请价保，我找到京东客服人员他们说让我直接申请价保，我有申请了一次，失败了，他们就说这个价格没有优惠，不能补贴，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
