投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
河南新东方食品-俩老头卤蛋 |
投诉地区 |
四川省凉山彝族自治州 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金 | ||
投诉详情：
于3月21日在西昌学院学生寝室从拼多多上购买食物中吃出不明异物，3月21日下午15点50分左右，我在寝室里休息时吃了一个俩老头风味盐焗卤蛋，咬了一口后发现里面有不明异物，随即联系商家。商家不承认是商品的问题，不愿意进行十倍赔偿。我的诉求是退回货款，并给予十倍的赔偿。 单号：230315-395795547602786
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
