投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
统一开小灶 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
道歉赔偿 | ||
投诉详情：
我2021.12.21号在淘宝开小灶旗舰店购买了自热米饭，在2022.6.9吃最后一盒自热米饭时，吃出指甲盖，去找客服维权，到现在都不处理，一直推脱，打12315一直打不进去，让下载12315app，下载后去投诉，因为开小灶旗舰店注册商标是统一（上海）商贸有限公司，所一就投诉了统一上海商贸有限公司，不予处理，说是昆山统一企业，我又去投诉了昆山统一企业，也不予处理，说是不是，一直在踢皮球，消费者维权就那么难！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
