投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
天猫超市-泸州老窖 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡女士 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
1月23日在天猫超市购买泸州老窖国窖1573酒四瓶，拿到手之后发现跟我预期中的差距很大，只是50毫升的酒4瓶，这个酒是我拿回去过年送人当礼物的，但是对我们这种普通人来说，这样的酒还是有点消费不了，因为他太小了，这么久根本就送不了，所以24日收到货之后，马上联系天猫客服帮我出去退货，一直拖延到25号才跟我说这个货退不了，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
