投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
泰州陈赵食品公司坚果干果 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
尽快解决 | ||
投诉详情：
证据图示就是我订购干果19.9元16包一箱，共计两箱；其实我收到是炒货套餐、其中每箱有尖脆、爪子、山楂各4包共两箱；把干果套餐换成炒货套餐；这是一种恶劣商品消售骗局；我收货开箱、并及时打电话给卖家陈经理联系货发错了、给我发订购干果；他确拿出现所谓的证据给予有关人看，当时广告中根本没有的图片，其实他们有两种方案，一套是让广大消费者选购的；另一套是装箱发货用的；从中赚超级利润；商业欺骗坑害广大消费者！这件事卖家不换干果的情况下、也给网购设置的投诉说明实情；至今没有任何答复、他们是一伙的不会管我们消费者受骗的事！只能向贵网投诉；
我诉求是：
1、我要求卖家及时、无条件按订单品种数量发给我订购的坚果干果过年；补偿精神物质损失！
2、彻查卖家用两套办法赚的墨心钱还广大消费者公道！严惩罚停业整顿！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
