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在联联周边游买的车厘子没收到货物,为何结单了

2021-02-05 12:42

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
联联周边游
投诉地区
投诉人
冯先生
投诉诉求
退款并说明事由


投诉详情:
     商家联联周边游,我没收到货物,然后结单了,钱无法退回,客服故意拖延不办事,商家是联联周边游,我于2021年1月14日购买商品车厘子,2天后联系商家,说并未发货,然后在过了两天也就是1月18日,联系了商家客服,客服一直拖延不办理我的业务,直至1月27日后,告知商品已经结单,钱已经打给商家,所以现来投诉,商品订单号:75431797066643


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!