投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
建行裕农通善融扶贫馆平台-高原蓝 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
请商家能给个取消订单的满意说法 | ||
投诉详情：
在建行裕农通善融扶贫馆平台-高原蓝买的牦牛肉取消了订单为何不退款？在建行裕农通善融扶贫馆平台上购买西藏当雄县高原蓝农业发展有限公司的新鲜牦牛肉1公斤共付费142元，到现在没收到货，平台上反应商家取消订单，为什么，钱又没退，请给个说法，请商家能给个取消订单的满意说法。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
