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网购的长沙黎瑞食品生产的慕慈五谷饼干是臭的该不该退货?

2021-01-06 13:47

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
长沙黎瑞食品-慕慈五谷饼干
投诉地区
投诉人
黄女士
投诉诉求
希望卖家退款,并三倍赔偿我。


投诉详情:
       网购的长沙黎瑞食品生产的慕慈五谷饼干是臭的该不该退货?卖家销售臭的饼干,网购的长沙黎瑞食品有限公司生产的慕慈五谷无添加蔗糖粗粮杂粮饼干1200g/件,收到的货饼干是臭的,味道是臭的,臭油味道、臭塑料味道。申请退款退货。卖家不同意,卖家坚持卖的产品是好的。他拒绝退款。
      这是已经虚假销售了,希望有关部门查下这个公司是否有经营的许可证。
      希望卖家同意退款。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!