投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
浙江绿森电子商务绿森商城-茅台酒 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退款我的资金，挽回我的损失！ | ||
投诉详情：
浙江绿森电子商务有限公司，绿森商城app购买一件飞天茅台！不发货，不退款。绿森商城APP在2020.07.10下单购买一件飞天茅台53度价值12889.1，商家承诺21天发货，托到9月18日，仍然不发货，无奈情况下，申请退款，还是不退款，一直找各种理由推脱！就是不退款！已构成了欺诈消费者！相信消费者投诉网及国家相关部门会我做主，不能让无良的商家，国家有关部门严惩不贷，能我挽回我的资金！已经有无数商消费者受害，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
