投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
淘宝来伊份官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
公布中奖名单 | ||
投诉详情：
投诉淘宝来伊份官方旗舰店存在搞活动虚假欺骗消费者。淘宝来伊份官方旗舰店在2019年1月13号搞活动，在13号当天前半小时下单减50元且前1000名买一赠一，我在2019年1月13号凌晨00：00：24秒下单购买，但告知没有抢到中奖名单，我开始怀疑活动的真实性，故要求店家提供前1000名下单时间，中奖账号可以打马赛克，但卖家却还是告知为了保护客户隐私，所以不能提供。我又多次向淘宝客服投诉，但客服却告知我，由于卖家也不愿意提供给他们，所以也没办法。在这种情况下，最终才向贵网投诉，希望让消费者消费的明明白白，还大家一个公平公道的网购平台。（淘宝订单号265122191032948920）
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
