投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
淘宝-天予健康生活馆 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
要求淘宝卖家支付我12元退货运费 | ||
投诉详情：
淘宝卖家店铺： 天予健康生活馆 出售的食品无生产日期
订单号: 251966220727491512
购买的核桃包装袋上没有生产日期，但是包装带上标有食品的保质期，询问淘宝卖家后，淘宝卖家自己也承认自己的货品是没有生产日期的，所以货品属于三无产品，我就申请了退货退款，但是卖家签收货品后并没有承担我垫付的退货运费12元，所以希望通过你们帮助我处罚这些出售不合格产品的卖家。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
