投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
昆明珍茗金龙水 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
希望登报告知，标签损坏是否需消费者买单 | ||
投诉详情：
昆明珍茗金龙水-桶装水标签损坏，消费者需担责
今天用电话定了一桶“珍茗“山泉水，送水师傅告知我。原桶装水的标签已损坏。需我出5元的标签费。我就问问珍茗什么时候，把标签费转架给消费者了？在运输过程中，你们能保证水桶标签100%不会被擦碰到？如何鉴定标签损坏赔偿标淮？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
