投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
淘宝-蒙牛乳业 |
投诉地区 |
投诉人 |
闫先生 | |
投诉诉求 |
1.尽快给我发货，保证货物质量2.书面形式500字上道歉3.赔偿一定失诺，精神损失费 | ||
投诉详情：
商家约定时间内不发货，并且态度不好。
在淘宝 拍货两天后不给我发货，我就去找了客服，然后被告知十天内肯定发货，好，我就等着吧。在这期间，我看到每一天都有用户去评好评，那为什么就单独不给我发货呢？ 因为觉着我不会给好评吗？ 结果最后呢，十天我等够了，我去找他问，十天了想怎么样，就不理我不回我？ 呵呵，这到底闹哪样啊，我做错什么了？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
