投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
亿滋食品（苏州）-奥利奥草莓味夹心 |
投诉地区 |
投诉人 |
俞先生 | |
投诉诉求 |
能有个起码的说法和赔付 | ||
投诉详情：
节假日买的该款产品，24号家中小孩想吃，我拆开发现内包装中封没明显的开口。有过和厂家联系，客服表示以一赔一，坏的产品他们回收，本人不接受这样简单的处理方式。之后叫上传相关照片邮件到他们公司，结果两天来毫无信息回馈，再次打厂家电话也只是推脱说问题已经向上面反映了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
