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绿瘦公司产品退回不还预付款项还长期电话骚扰

2017-09-28 12:39

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
广州绿瘦公司绿瘦减肥
投诉地区
投诉人
叶女士
投诉诉求
不再电话骚扰,退10


投诉详情:
      我在绿瘦去年秋天买了一款产品预付100货到付款,东西退回去之后100块就没了。过了个把月又打电话过来推荐产品我说之前的钱都没退给我,客服说不归她们管就挂了,最近又打来说100块可以等我生了孩子之后需要别的产品再抵扣钱,我说生了也不会买了,客服说那钱就退不了了,以前是不买产品就一个月一次电话,已经打了6.7年了,请问你们受理嘛


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!