投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
天猫-中粮海优SUNSIDES上质低脂牛奶 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
希望商家对其进行合理的解释和赔偿 | ||
投诉详情：
在天猫超市买的SUNSIDES上质低脂牛奶超高温灭菌乳，盒子明显损坏牛奶明显变质发酸。
在天猫超市上买的纯牛奶发现是酸的很明显就是变质的那种酸，经观察发现牛奶盒子有一块是变软的，于是找客服，客服很敷衍没有给出合理的处理方案
快递单号“6207225622”
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
