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已解决:必胜客餐厅存在的欺骗消费者行为

2017-06-27 20:19

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
必胜客榴莲披萨
投诉地区
投诉人
谢先生
投诉诉求
补偿差价


投诉详情:
     下午进去必胜客餐厅(横岗银信)点了两杯水果茶,看到榴莲披萨 48 元欢乐送活动,于是指着活动上的披萨点了一份,结果买单的时候 79 元一份,原因是宣传单下面的非常小的字写着只参与外卖,但是服务员没有任何提醒,存在严重的欺诈消费者行为!跟店员理论,说很多客户也是这样说不过他们也没办法。 希望有关部门能管下店大欺客的问题。

消费者回复:昨天晚上提交的投诉,今天商家联系我并解决了问题
消费者回访:厂家来电话道歉,单也给免了,活动宣传单也下架了,谢谢你们



投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!