投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
牛栏山-京东商城 |
投诉地区 |
投诉人 |
佟女士 | |
投诉诉求 |
希望京东商城给与退货 | ||
投诉详情：
京东商城上分两个账号买了14瓶白酒，每个账号买了1箱（6瓶）零1瓶，打算6月18日办酒宴的时候喝。酒宴结束后（6月18日）剩下11瓶白酒，有一箱都没有打开，当天在京东商城上申请退货，京东商城不同意。个人觉得，京东商城这种行为，属于店大欺客，损害了消费者的合法权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
