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在淘宝买的龙口三明食品香辣鱿鱼丝在保质期内生虫 要求退换

2017-06-20 09:08

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
龙口三明水产食品香辣鱿鱼丝-淘宝
投诉地区
投诉人
何女士
投诉诉求
要求退换货


投诉详情:
       2017年4月14日在淘宝 恒康海味食品店铺 购买10箱三明香辣鱿鱼丝 在保质期内发现质量问题生虫 希望退换货 卖家不理会。产品生产日期是3月25日,保质期是六个月,购买时卖家也没有说明要求如何保存,我们收到货物正常存放的情况下在两个月不到就发生了质量问题。希望有关部门能帮忙处理解决此问题。谢谢了!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!