投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
德芙 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
全额退款，并按照法律给予赔付，同时召回该批产品 | ||
投诉详情：
2017年5月5日，我收到从淘宝订购的43g*12的榛仁巧克力，食用后发现，榛仁变质，榛子中间成黑褐色，和淘宝店家及厂家反映，处理均极其不付责任，
所以投诉到贵网，希望能够得到妥善解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
