投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
乌呼勒 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
保质期内质量问题，要求按消费者保护法10倍赔偿 | ||
投诉详情：
订单编号：170306-49893846848
消费者本人（王新永）于2017年3月6日网购，3月11日收到 内蒙古牛美美食品有限公司生产的 “乌呼勒”品牌 手撕牛肉干 500G规格产品两袋，而包装袋生产日期是2017年1月3日，保质期是12个月收到此商品；后面在3月16日食用的过程中发现里面独立真空小包装可看到肉质发霉的现象；购买价格是58元/袋（500G）；不知道生产厂家哪个环节出现问题而导致产品出现此问题，经过与包装袋上电话微信15332718989（王瑞刚--微信显示名字）沟通回复是涨袋漏气导致，而实际是真空包装完好如初；坚持称品质没有问题；为此 为了自身的消费者权益要求10赔偿（购买2袋116元，需要赔付1160元）并要求厂家对品质做出合理解释与道歉。
备注厂家信息：
品牌名称：乌呼勒
生产商：内蒙古牛美美食品有限公司
产地：内蒙古 呼和浩特
地址：呼和浩特市默特左旗 三两乡忻州营村
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
