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君乐宝奶粉舒适成长奶粉有问题,君乐宝遇客户问题推卸责任

2016-11-20 08:18

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
君乐宝奶粉
投诉地区
投诉人
张女士
投诉诉求
给一个明确的解决办法,这样处理事情让我很生气。


投诉详情:
君乐宝奶粉舒适成长奶粉又问题,君乐宝遇客户问题推卸责任。
        我要投诉的是员工处理事情太慢,客户找店面,店面店长管不了,给经销商说经销商让打电话,打了电话说给上面反馈,转了一圈问题还是没解决,关键是我现在不说我的问题了,奶粉换不换都无所谓了,我就是说员工就是这样处理事情的,拿着客户玩呢!!!!!!!!!!!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!