投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
君乐宝黄桃果酱风味酸牛奶 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩女士 | |
投诉诉求 |
赔偿精神损失，厂家道歉 | ||
投诉详情：
君乐宝厂家不作为，工作人员态度恶劣.。喝酸奶喝到一半出现绿色不明物体，去微博向厂家反馈，辗转联系到沟通人员，沟通人员态度恶劣，提出赔偿一个原酸奶，我拒绝，在四分钟的通话中，两次说“你要闹就去闹吧！”“那你就去闹！”最后挂断电话，至今没有联系我，我在电话中并没有任何要去把事情闹大的字词。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
