房山长阳华冠购物中心生产出的棋子烧饼里面有螺丝帽，且至今没有答复

投诉行业	食品烟酒	投诉品牌	华冠超市棋子烧饼
投诉地区		投诉人	曾先生
投诉诉求	公开道歉及精神补偿

投诉详情：

        北京房山长阳华冠购物中心生产出的棋子烧饼里面有螺丝帽，且至今没有答复。2016年7月29号在长阳华冠天地超市购买了食品，其中有华冠超市自己生产的棋子烧饼，每盒八个，售价5.1元。30号早上拿出第一个就吃，居然吃出一个直径大约2公分的螺丝帽，幸好没用太大力咬，否则牙就碎了。对此我们要求超市有个明确的答复，到现在为止还没有接到超市方面给于的最后答复。作为长期在华冠超市消费的消费者我们很气愤，希望华冠超市确实拿出一个正面的解决方案，杜绝类似事件发生，不要再让我们消费者没有安全感，拿出你们的态度，等待你们最后的答复。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！