投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
苏宁易购-金龙鱼花生油 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
退货道歉 | ||
投诉详情：
前几天时在苏宁易购做促销活动，上买2桶食用油，竟是2015年1月份出产的，一年多了，再过三个月就到期了，这样的食品干过超市同行都知道叫临包商品；当时就跟快递小哥讲，这 个不行，要换或退掉，快递说他只负责送货，叫我去找客服，MD ，要是破了是不是我也得收下呢！算了，不想去争，收下，立马去电客服，客服小妹也很逗，一副很专业的样子，说食品不能享受无理由退换；且这个还有3个月才到期，这时听了不想骂人，我只说一名句，你去商场会买这样的商品吗？她就马上改口把此事反馈到上面去。。。。。。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
