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来伊份下单后一直未发货,客服人工联系不上

2016-01-25 17:35

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
来伊份
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
全额退款或尽快发货


投诉详情:

       来伊份下单后一直未发货,客服人工联系不上。 下单后,订单一直处于未发货状态,联系客服人工,永远处于忙音状态,@官方微博让留下联系方式后再无回音,请求帮助。。。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!