投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
泰国进口山竹 |
投诉地区 |
投诉人 |
毛先生 | |
投诉诉求 |
及时发货，如果无法兑现，按照双倍赔付原则退还款项！ | ||
投诉详情：
在京东商城购买泰国进口山竹，商家承诺3月20日发货，可是到目前为止仍然杳无音讯，希望商家能够及时兑现承诺，如果无法兑现，按照双倍赔付原则退还款项！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
