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银鹭八宝粥打开后像豆渣一样 反映到售后一个月仍未予以处理

2013-11-24 17:38

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
银鹭
投诉地区
投诉人
朱女士
投诉诉求
想得到一个合理的解决方法


投诉详情:

        在一个月以前,我家人打开一箱银鹭八宝粥,开了一瓶吃掉后20分钟,肚子疼起来,回家连续打开5瓶,发现全是象豆渣一样糊的,同时打了电访话到银鹭公司,回复说会叫人来处理的,一个月我打了几次电话至今没人来过问一次,这么大个公司象这样的售后服务如此的差?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!